Si PROGMAG propose des conseils et des solutions de gestion à ses clients, c’est grâce à une équipe d’hommes et de femmes qui cherchent tous les jours à vous satisfaire. Chacune de ces équipes a un rôle bien défi ni à jouer. Elles se différencient par leurs compétences et leurs caractères propres. Et les premiers à faire partie de cette grande chaîne, c’est vous !
Equipe Commerciale
Sorte de « Diplomates » chargés de vous écouter, de comprendre vos attentes et vos revendications afin de proposer une réponse la mieux adaptée possible tenant compte des contraintes respectives des deux parties qui sont d’ordre fonctionnel, économique ou temporel.
Lionel PALIX : Marketing
Louis STEVANATO : Commercial
Cindy FORIEL : Assistante commerciale
Equipe Formateurs
Sorte de « Baroudeurs » chargés de vous faire ouvrir le magasin en temps et en heure quoiqu’il arrive. Ils ont à tenir compte des contraintes liées au logiciel, au menuisier, à la SNCF et à la date d’ouverture du magasin. Ils sont surtout chargés de vous transmettre en un minimum de mots, faute de temps, les bases de ce que vous devez savoir « au minimum » pour ouvrir.
Olivier LALLEMAND : Responsable Installateur/Formateur
Joël CHALANSONEX : Consultant Installateur/Formateur
Guy-Franck PELLETIER : Consultant Installateur/Formateur
Equipe Administrative
Sorte de « Co-pilotes » chargés de faire appliquer les ordres du patron (vous) par l’équipe, de la coordonner et parfois chargés de dire au patron (vous) quand ses ordres sont difficilement applicables ou qu’il a un peu de retard pour payer l’équipe.
Magali JAUZY : Responsable administrative et financière
Joël AIDINIAN : Responsable de la société
Davy SAMPER : Chef de projet Adrien JOUANNO : Développeur Laurent VARES : Développeur Michael COLIAT : Webmaster Caroline SANITAS : Infographiste
Equipe Développement
Sorte « d’Horlogers » chargés de produire des solutions en fonction des demandes du patron (vous) ou de l’équipe de direction.
Ils doivent naviguer au milieu des 300 000 lignes de programme et des 2 000 fenêtres qu’ils ont créées, en veillant à ne jamais oublier une seule virgule.
Langage parlé :
Le binaire ou l’hexadécimal, mais passer par des traducteurs qui parlent leur langue est parfois plus rapide.
Formes associées :
La mécanique d’une montre suisse.
Equipe Technique
Sorte de « Secouristes » chargés de vous écouter, de comprendre vos problèmes et d’y apporter coûte que coûte une solution le plus rapidement possible. Ils sauvent régulièrement des vies (de systèmes informatiques) sans que personne ne s’en aperçoive, mais c’est leur boulot.
Langage parlé :
Bascule incessante entre votre langage et celui des développeurs. Parfois un peu stressés, ils se trompent et inversent la langue et plus personne n’y comprend rien. Heureusement, selon nos enquêtes qualité, ces inversions sont de plus en plus rares.
Equipe de direction
Sorte de « Devin » multi-têtes chargé d’imaginer des solutions aux besoins que vous n’avez pas encore mais que tout porte à croire que vous aurez un jour.
Langage parlé : La passion
Formes associées : Les fractales